Политика в отношении обработки персональных данных1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина GLASSEX, расположенного по адресу
https://glassex.store (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Патюев Артем Андреевич
ИНН: 481604071618
ОГРНИП: 324480000017876
Адрес регистрации: Липецкая область, г. Усмань
E-mail:
glassex@bk.ruТелефон: +7 (905) 680-67-46
1.3. Использование Сайта, регистрация личного кабинета, оформление заказа, заполнение форм обратной связи и иные действия Пользователя, связанные с предоставлением персональных данных, означают ознакомление Пользователя с настоящей Политикой и согласие на обработку его персональных данных в соответствии с ее условиями, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Политика распространяется исключительно на обработку персональных данных, полученных через Сайт. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных на сайтах третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.
1.6. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте по адресу, указанному для страницы Политики конфиденциальности.
2. Основные понятияДля целей настоящей Политики используются следующие термины.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Патюев Артем Андреевич, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт, зарегистрировавшее личный кабинет либо оформившее заказ.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
Личный кабинет — раздел Сайта, доступный после регистрации Пользователя и предназначенный для управления персональными данными, просмотра информации о заказах и использования иных функций Сайта.
Сайт — интернет-магазин GLASSEX, расположенный по адресу
https://glassex.store.
Товары — товары, реализуемые через Сайт, включая, но не ограничиваясь:
- MagSafe-картхолдерами;
- дорожными сумками;
- акриловыми постерами;
- иными товарами, представленными в каталоге.
Файлы Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения корректной работы Сайта, повышения удобства использования и получения статистической информации.
3. Правовые основания обработки персональных данных3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно при наличии законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость исполнения договора купли-продажи товаров дистанционным способом;
- необходимость исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.3. Предоставляя персональные данные через Сайт, Пользователь подтверждает их достоверность и гарантирует, что действует от собственного имени либо обладает необходимыми полномочиями на предоставление таких данных.
3.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, а также не принимает намеренно персональные данные несовершеннолетних лиц без согласия их законных представителей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.5. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных целей, минимизации объема собираемых данных, обеспечения их точности и безопасности.
4. Цели обработки персональных данных4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей исключительно для достижения заранее определенных и законных целей.
4.2. Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- регистрация и обслуживание личного кабинета Пользователя;
- идентификация Пользователя при использовании Сайта;
- оформление, подтверждение и исполнение заказов;
- продажа товаров, представленных на Сайте;
- организация доставки товаров посредством служб доставки;
- обработка платежей и возвратов денежных средств;
- информирование Пользователя о статусе заказа;
- предоставление технической и клиентской поддержки;
- рассмотрение обращений, претензий и запросов Пользователей;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации;
- обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий;
- улучшение качества работы Сайта, его функциональности и пользовательского опыта;
- ведение внутренней статистики в обезличенном виде.
4.3. Оператор не использует персональные данные Пользователей в целях, несовместимых с указанными выше.
5. Какие персональные данные обрабатываются5.1. В зависимости от действий Пользователя на Сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилию, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- данные учетной записи личного кабинета;
- сведения о заказах;
- историю покупок;
- сведения о возвратах товаров;
- информацию, содержащуюся в обращениях Пользователя;
- техническую информацию об использовании Сайта;
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- Cookie-файлы;
- иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
5.2. Оператор не обрабатывает сведения о расовой принадлежности, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор не запрашивает реквизиты банковских карт Пользователей.
Оплата товаров осуществляется через платежные сервисы, обеспечивающие безопасность проведения платежей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6. Получение персональных данных6.1. Персональные данные предоставляются Пользователем самостоятельно посредством:
- регистрации личного кабинета;
- оформления заказа;
- заполнения форм обратной связи;
- обращения по электронной почте;
- обращения по телефону;
- использования функционала Сайта.
6.2. Отдельные технические данные могут собираться автоматически при посещении Сайта.
К таким данным относятся:
- IP-адрес;
- сведения об устройстве;
- сведения о браузере;
- информация о действиях Пользователя на Сайте;
- Cookie-файлы;
- технические журналы работы Сайта.
6.3. Пользователь гарантирует, что предоставляет достоверные персональные данные.
В случае изменения персональных данных Пользователь обязан своевременно актуализировать их самостоятельно либо уведомить Оператора.
7. Условия обработки персональных данных7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
7.3. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым он необходим для исполнения своих должностных обязанностей либо исполнения обязательств перед Пользователем.
7.4. Персональные данные не раскрываются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо настоящей Политикой.
8. Передача персональных данных третьим лицам8.1. Для исполнения договора купли-продажи и оказания сопутствующих услуг Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в объеме, необходимом для выполнения соответствующих обязательств.
8.2. Персональные данные могут передаваться:
- платежным сервисам — исключительно для обработки оплаты товаров;
- службам доставки (включая СДЭК, Яндекс Доставку и иные службы доставки, используемые Оператором) — исключительно для доставки заказов;
- хостинг-провайдерам и поставщикам облачной инфраструктуры — для обеспечения работы Сайта;
- сервисам, обеспечивающим работу интернет-магазина на платформе Tilda Publishing;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Все третьи лица получают только тот объем персональных данных, который необходим для исполнения соответствующей функции.
8.4. Передача персональных данных в целях, не связанных с исполнением договора либо требованиями законодательства Российской Федерации, осуществляется только с согласия Пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.
9. Сроки хранения персональных данных9.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. После достижения целей обработки либо в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Документы и сведения, связанные с исполнением договоров купли-продажи, могут храниться в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством Российской Федерации.
10. Права Пользователя10.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных;
- требовать удаления персональных данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки;
- ограничить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- получать сведения о третьих лицах, которым были переданы его персональные данные, если это предусмотрено законодательством;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить обращение по электронной почте:
glassex@bk.ruОператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Использование файлов Cookie11.1. Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, повышения удобства использования и улучшения качества предоставляемых сервисов.
11.2. Cookie могут использоваться для:
- сохранения настроек Пользователя;
- авторизации в личном кабинете;
- обеспечения работы корзины интернет-магазина;
- обеспечения безопасности Сайта;
- анализа посещаемости;
- улучшения пользовательского опыта;
- диагностики технических ошибок.
11.3. Пользователь вправе изменить настройки использования Cookie в своем браузере либо полностью отключить их.
При этом отключение Cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
11.4. В дальнейшем Оператор вправе использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрику и иные аналогичные сервисы) исключительно в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и настоящей Политикой.
12. Безопасность персональных данных12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных Пользователей.
12.2. К таким мерам относятся:
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- использование защищенных каналов передачи данных;
- применение современных средств защиты информации;
- регулярное обновление программного обеспечения;
- предотвращение несанкционированного доступа;
- резервное копирование информации при необходимости;
- иные меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных.
12.3. Несмотря на принимаемые меры защиты, передача информации через сеть Интернет не может быть признана абсолютно безопасной.
Оператор не может гарантировать абсолютную защищенность информации от действий третьих лиц, осуществляемых с нарушением законодательства Российской Федерации.
13. Изменение Политики13.1. Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику.
13.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией Политики.
13.3. Пользователю рекомендуется регулярно знакомиться с действующей редакцией Политики.
14.
Контактная информация ОператораИндивидуальный предприниматель Патюев Артем Андреевич
ИНН: 481604071618
ОГРНИП: 324480000017876
Адрес регистрации:
Липецкая область, г. Усмань, Российская Федерация
E-mail:
glassex@bk.ruТелефон:
+7 (905) 680-67-46
Сайт:
https://glassex.store15. Заключительные положения15.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента принятия новой редакции.
15.2. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются законодательством Российской Федерации.
15.3. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений документа.
15.4. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на Сайте и доступна всем Пользователям до момента регистрации, оформления заказа либо предоставления персональных данных.